Butiksmedarbejder - (Store Associate)

Er du vores næste servicemedarbejder, som vil hjælpe os og vores kunder med at tage det næste skridt?

Hos Swapfiets er vi på en mission for at gøre cykling til det nemme og bæredygtige valg for alle. Vi holder vores medlemmer kørende ved at tilbyde cykler af høj kvalitet, inklusive gratis eftersyn og reparationer. Når du bliver en del af os, bliver du også en del af denne meningsfulde mission og arbejder sammen med et fantastisk team i et tempofyldt og sjovt miljø for at få det til at ske!

Klar til at tage på dit livs cykeltur?

Dine fordele og udsigt til en god tur med os!

• Din egen Swapfiets 🚲;

• Fritvalgsordning (frivalgskonto); Rabatter på Visma LogBuy + gratis billetter til nogle af vores samarbejdspartnere (NIBE festival)

• Mulighed for fleksible og/eller faste arbejdstider i hverdage og weekender; Ikke sæsonarbejde - vi arbejder hele året rundt!

• Bliv en del af Swapfiets’ sjove drift! Vores regelmæssige teammøder inkluderer altid mad/drikke og en god stemning - vi laver også større teamevents!

• Arbejd med mening! Vi tilbyder masser af ansvar, udfordrende og dynamisk arbejde; Lær cykelkundskaber og kundekontakt på jobbet. Ingen dage er ens!Du tilbydes træningsmuligheder og udviklingsmuligheder inden for Swapfiets (du kan endda flytte by eller land med os!).

• En sjov arbejdskultur med flade hierarkier og et tæt sammenholdt team!

Din næste tur starter her!Kan du lide at være vært/værtinde? Vil du give vores medlemmer et stort smil på læben ved at yde fantastisk service og udføre små cykelreparationer i butikken? Søger du et sjovt, fleksibelt job i en hurtigt voksende bæredygtig scale-up? Så er dette jobbet for dig!

Sådan hjælper du os fremad!

• Du leverer fremragende service til medlemmerne;

• Du er det første kontaktpunkt for (potentielle) medlemmer, hjælper dem med at oprette et nyt abonnement eller giver vejledning ved eventuelle problemer;

• Du holder butikken ren, ryddelig og organiseret;

• Skab mersalg ved at tilbyde ekstra produkter, som vores medlemmer ønsker;

• Du udfører mindre cykelreparationer i butikken, så vores medlemmer kan fortsætte med at cykle bekymringsfrit;

Om dig vi søger!

• Kan arbejde minimum 12 timer om ugen på hverdage og lørdage;

• Forstår og taler dansk;

• Har interesse for cykler og service; Uanset om du arbejder selvstændigt eller som en del af et team, får du altid jobbet gjort!

Inklusion hos Swapfiets!

Hos Swapfiets tror vi på styrken i mangfoldighed og inklusion. Selvom vi er stolte af vores fremskridt, ved vi, at der stadig er mere at gøre. Forskning viser, at underrepræsenterede grupper ofte tøver med at søge, medmindre de opfylder alle krav – men vi opfylder heller ikke selv alle bokse! Vi værdsætter lige muligheder, unikke perspektiver og mangfoldige erfaringer. Så selvom du måske ikke ser dig selv repræsenteret på vores team, opfordrer vi dig stadig til at søge – for når vi træder sammen, kommer vi længere!

-----

Are you our new service expert, who will help us go the extra mile?

At Swapfiets, we’re on a mission to make biking the easy, sustainable choice for everyone. We keep our members on the go by providing a high-quality ride including free check-ups and repairs. Joining us means becoming part of this purposeful mission, and working alongside a great team in a fast-paced, fun environment to make it happen!

Ready to join the ride of your life?

Benefits for a smooth ride!

• Your own Swapfiets 🚲 (lease);

• Free Choice Account (frivalgskonto)

• Discounts on Visma LogBuy + free tickets to some of our collaboration partners (NIBE festival)

• Flexible or fixed working hours/days possible. On weekdays and weekends;

• Become part of Swapfiets's fun operation! Our regular team meetings always include food/drinks and a good time, while we also do bigger team events!

• Work fuelled by purpose! We offer a lot of responsibility, challenging and dynamic work;

• Learn bike skills on the job. No day is the same!

• Training opportunities and growth possibilities within Swapfiets (you can even move cities or countries with us!);

• No seasonal work - we work all year round!

• A fun working culture with flat hierarchies and a tight-knit team!

Your next ride starts here!

Do you enjoy playing host or hostess? Do you want to put a big smile on our member's face by providing awesome service and performing small bike repairs in the shop? Are you looking for a fun, flexible job at a fast-growing sustainable scale-up? Then this is the job you’re looking for!

How you pedal us forward!

• Work in the store and deliver outstanding Swapfiets service to members;

• You’re the first point of contact for (potential) members, helping them set up a new subscription or providing support with any issues they might have

• You keep the shop clean, tidy and organized

• Drive upselling value by offering additional products desired by our members

• You will perform smaller bike repairs on site at the shop, so our members can happily keep biking

The gear you need!

• Available to work a minimum of 12 hours per week on weekdays and Saturdays;

• Understand and speak Danish;

• Affinity with bikes and service;

• Whether working independently or as part of a team, you always work successfully!;

​​Pedaling Towards Inclusivity at Swapfiets!

At Swapfiets, we believe in the power of diversity and inclusivity. While we’re proud of our progress, we know there’s more to do. Research shows underrepresented groups often hesitate to apply unless they meet all requirements—but we don’t check all the boxes either! We value equal opportunity, unique perspectives, and diverse experiences. So, even if you don’t see yourself represented on our team, we encourage you to apply—because when we pedal together, we go further!