Cultuur en mensen. Swapfiets gaat niet alleen om duurzaamheid of het aanmoedigen van mensen om de fiets in plaats van de auto te gebruiken – het gaat om het creëren van betekenisvolle ervaringen voor zowel klanten als werknemers. We begonnen als een door studenten bedachte start-up en zijn uitgegroeid tot een professionele organisatie. De kern is nog altijd hetzelfde, maar de strategieën veranderen.