Swapper Amsterdam

  • Student Job
  • Amsterdam, Netherlands

Swapper Amsterdam

Job description

Ken jij de stad op je duimpie? Vind jij het heerlijk om de gastheer of -vrouw te spelen? Ben jij die multitasker die een klant vriendelijk te woord kan staan? Ben jij op zoek naar een toffe, flexibele bijbaan bij een snelgroeiende scaleup? Zoek dan niet verder!

 

Swapfiets is voor een vast bedrag per maand altijd een werkende fiets. Jij krijgt van ons een fiets en wij zorgen ervoor dat 'ie het altijd doet. Gaat je fiets stuk? Wij zorgen ervoor dat er binnen 1 dag een werkende fiets voor je deur staat. Dus nooit meer gedoe met je fiets!

 

Het is onze missie om te zorgen dat fietsen alleen maar voordelen heeft. Hoe dan? Met Swapfiets zetten we de fietswereld op zijn kop. In Delft begonnen als een studenten startup met 40 fietsen van marktplaats, momenteel in meer dan 40 steden actief met onze eigen ontworpen fiets. Hoe krijgen we dit voor elkaar? Te gekke service, simpel gemaakt! Klanten vinden ons waanzinnig! Hierdoor verspreidt het woord zich snel en moeten we productie opschroeven om de vraag bij te benen.



Dit ga je doen:
  • Epic service verlenen aan onze klanten. Dit kan zijn in een van onze Swapfiets winkels of rondrijdend in de Swapcar of SwE-bike. Je wordt hét visitekaartje van Swapfiets;
  • Je houdt de winkel schoon, opgeruimd en georganiseerd, maar ook gezellig. Zorg ervoor dat iedereen die binnenkomt, niet meer weg te slaan is uit de winkel;
  • Het uitvoeren van 'on site repairs'; bijvoorbeeld het vastzetten van het stuur, de lamp vervangen of een nieuwe trapper bevestigen;

  • Het uitvoeren van preventief onderhoud aan onze Swapfietsen. Denk hierbij aan het oppompen van de banden, het vervangen van de fietsbel of het smeren van de fietsketting - en dat allemaal op de locatie waar de klant is!

Requirements

Dit maakt jou beter dan goed:
  • Je overtreft graag verwachtingen. Meedenken, verder kijken en problemen oplossen? Jij doet alles om jouw gast met een lach de deur uit te laten gaan;
  • Je hebt een open houding, klanten en collega's durven voor alle vragen op jou af te stappen en jij kunt natuurlijk niet wachten om er een antwoord op te geven;

  • Je houdt niet van stilzitten. Als het even rustig is pak je niet je telefoon maar zorg je ervoor dat alle fietsbellen weer glimmen;

  • Jij kunt je zowel in Nederlands als Engels prima redden.

  • Je hebt minimaal 6 maanden je rijbewijs;

  • Je bent minimaal 10 uur per week beschikbaar;

  • Je bent in de weekenden beschikbaar;

  • Je bent in 1 stad alle uren beschikbaar;

  • Je bent op zoek naar een flexibele en variabele bijbaan;

  • Je hebt affiniteit met fietsen;

  • Het is fijn als je minimaal 1.75 m lang bent (om fietsen van de auto te kunnen tillen);

  • Je bent de vrolijkheid zelve, service vind je super belangrijk en je bent een echte teamplayer!