Shopper (m/w/d) - Nebenjob/Studentenjob

  • Operations
  • Mannheim, Germany

Shopper (m/w/d) - Nebenjob/Studentenjob

Job description

Wir sind Swapfiets!

Wir sind Swapfiets - das erste Fahrradabo weltweit. Mit unserem Konzept stellen wir die Fahrradwelt auf den Kopf. Angefangen hat alles als Start-up in Delft (Holland) mit 40 gebrauchten Fahrrädern und nun sind wir mit unseren selbst entworfenen Fahrrädern in mehr als 40 Städten in 4 Ländern aktiv. Wie wir das geschafft haben? Durch unseren Service! So überzeugen wir heute bereits mehr als 100.000 zufriedene Kunden. Doch wir wollen noch viel weiter und dafür brauchen wir Dich!

Das wirst du tun

Du bist das Aushängeschild für unseren unglaublichen Swapfiets Service in unserem Store und begeisterst mit deiner charmanten Art jeden unserer Kunden.

 

  • Neukunden lieben dich - Du berätst sie und stellst das Swapfiets so ein, dass die Kunden glücklich losradeln können

  • Für Bestandskunden übernimmst du kleine Reparaturen am Swapfiets, damit sie zu jederzeit ein funktionierendes Fahrrad haben

  • Falls eine Reparatur nicht möglich ist, tauscht du das Rad aus. Übrigens das nennen wir Swappen.

  • Du achtest auf Gemütlichkeit und Ordnung im Store und kannst zeigen, was Swaptastic Service ist.

Requirements

Das macht dich herausragend!
  • Fantastischer Service steht für dich immer an erster Stelle - no matter what!

  • Gerne erste Erfahrung in einem service-orientieren Job, aber kein Muss

  • Du bist kommunikationsstark,  kannst auf Menschen zugehen und zauberst jedem ein Lächeln ins Gesicht

  • Mit deinem Auge fürs Detail und deinem Gespür für Gemütlichkeit wird der Swapfiets Store zu einer Wohlfühloase

  • Fantastischer Service steht für uns immer an erster und letzter Stelle - denn wir sind jederzeit Swaptastic!