Shop Manager

  • Operations
  • Amsterdam, Netherlands

Shop Manager

Job description

Iedereen op zijn gemak laten voelen in jouw winkel! Als Shop Manager onthaal je iedereen die jouw winkel betreed als een echte gastheer of gastvrouw. Je helpt ze aan een Swapfiets, vertelt ze over het concept en creëert een over all warm welkom. Het is geen fietsenwinkel, maar een servicelocatie, jij zorgt ervoor dat iedereen met een big smile weer naar buiten gaat. Ben jij iemand die je eigen feestjes bouwt, graag cadeautjes uitgeeft en aan het einde van de dag de boel ook weer opruimt? Kom dat dan vooral doen in jouw eigen Swapfiets Shop!

Zo bereik je je jouw doel

  • Je werkt nauw samen met de Citylead Retail en staat garant voor kwaliteit en optimale service;

  • Je bent verantwoordelijk voor de winkel, dit betekent dat je niet alleen dat je je winkel schoon en opgeruimd houdt, maar ook dat het gezellig blijft. Zodat iedereen die binnenkomt, niet meer weg wil gaan;

  • Je vertelt vol enthousiasme over het concept en helpt iedereen op weg;

  • Je werkt samen met Swappers die jou helpen in de winkel;

  • Je zorgt ervoor dat klanten een te gekke service krijgen en met een glimlach van oor tot oor de winkel verlaten.

Requirements

jouw skills
  • Je overtreft graag verwachtingen. Meedenken, verder kijken en problemen oplossen? Jij doet alles om jouw gast met een lach de deur uit te laten gaan; 

  • Je bent zó enthousiast over Swapfiets. In ieder gesprek dat je voert, valt Swapfiets minstens drie keer;

  • Stilzitten houd je niet van, als het even rustig is, begin jij binnen no time alle bellen te poetsen; 

  • Je hebt een open houding, mensen durven voor alle vragen op jou af te stappen en jij kan natuurlijk niet wachten om er een antwoord op te geven;

  • Zowel in het Nederlands als Engels kun jij je prima redden. 

Dit krijg je zodat je kunt gáán
  • Salaris dat past bij je ambities;

  • Swapfiets van de zaak;

  • Reiskostenvergoeding

  • Vrijheid en verantwoordelijkheid

  • Ambitieuze, jonge, enthousiaste collega's

  • Vakantie- en ADV-dagen