Shopmanager

  • Retail
  • Leuven, België

Shopmanager

Omschrijving

Jij bent onze Swapfiets gastheer of -vrouw op de winkelvloer. Als een gast door de deuren van een van onze filialen stapt, wordt hij begroet door een strakke winkel, een vriendelijke glimlach en krijgt hij iets te drinken. Verlaat hij de winkel met een fiets aan zijn hand en weet hij alle ins- en outs over Swapfiets? Dan heb jij jouw doel behaald!


Zo bereik je jouw doel:

  • Je houdt de winkel schoon, opgeruimd en georganiseerd. Ondertussen zorg je ervoor dat iedereen die binnenkomt niet meer weg wil gaan, zo gezellig is het.
  • Je vertelt vol enthousiasme over het concept en helpt iedereen aan een Swapfiets.
  • Jij stelt een hecht team samen (bestaande uit studenten) en zorgt ervoor dat met een duidelijke planning de dagelijkse operatie soepel verloopt.
  • Jij houdt de werkuren van de studenten bij. 
  • Je faciliteert jouw team met alles wat ze nodig hebben, waardoor het optimaal werk kan leveren en het de allerleukste werkomgeving heeft.
  • Het team kan met alle vragen bij jou terecht.
  • Je schept orde in de chaos en behoudt het overzicht. Door middel van duidelijke en transparante communicatie is het team altijd up-to-date.
  • Samen met je team zorg je ervoor dat alle gasten een te gekke service krijgen zodat ze de winkel met een brede glimlach verlaten;

Vereisten

Dit maakt jou beter dan goed:

  • Je overtreft graag verwachtingen. Jij doet alles om jouw gast met een lach de deur uit te laten gaan;
  • Je bent zó enthousiast over Swapfiets - in ieder gesprek dat je voert, valt Swapfiets minstens drie keer;
  • Je houdt niet van stilzitten. Als het even rustig is, ben jij voordat je het weet de ramen aan het lappen;
  • Je hebt een open houding, mensen durven voor alle vragen op jou af te stappen en jij kan natuurlijk niet wachten om er een antwoord op te geven!
  • Je hebt ervaring met het opstellen van weekplanningen voor je team. 
  • In zowel het Nederlands als in het Engels, kan jij je prima redden.

Dit krijg je om te gaan:

  • Voltijds contract van onbepaalde duur
  • Marktconform loon 
  • ADV-dagen 
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Swapfiets