Store Hero / Swapper (m/w/d) - Nebenjob/Studentenjob

  • Store & Field
  • Hannover, Deutschland

Store Hero / Swapper (m/w/d) - Nebenjob/Studentenjob

Ihre Aufgaben

WIR SIND SWAPFIETS!

Wir sind Swapfiets - das erste Fahrradabo weltweit. Mit unserem Konzept stellen wir die Fahrradwelt auf den Kopf. Angefangen hat alles als Start-up in Delft (Holland) mit 40 gebrauchten Fahrrädern und nun sind wir mit unseren selbst entworfenen Fahrrädern in mehr als 50 Städten in 9 Ländern aktiv. Wie wir das geschafft haben? Durch unseren Service! So überzeugen wir heute bereits mehr als 250.000 zufriedene Kunden*Innen. Doch wir wollen noch viel weiter und dafür brauchen wir Dich!


DEINE MISSION 

Du bist das Aushängeschild für unseren unglaublichen Swapfiets Service vor Ort oder in unserem Store und begeisterst mit deiner charmanten Art jeden unserer Kunden*Innen.

  • Neukunden lieben dich - Du berätst sie und stellst das Swapfiets so ein, dass die Kunden glücklich losradeln können

  • Für Bestandskunden*Innen übernimmst du kleine Reparaturen am Swapfiets, damit sie zu jederzeit ein funktionierendes Fahrrad haben

  • Falls eine Reparatur nicht möglich ist, tauscht du das Rad aus. Übrigens das nennen wir Swappen. Unterwegs hast du Swapfietse dank Swap-Car, Swap-Van oder Cargo-Bike auch immer dabei. 

  • Auf jede Frage findest du die passende Antwort und einen Korb gibt es nur für das Swapfiets unserer Kunden*Innen

  • Du achtest auf Gemütlichkeit und Ordnung im Store. Das SwapCar für unterwegs ist auch immer auf hochglanz poliert.

Ihr Profil

DAS MACHT DICH HERAUSRAGEND

  • Fantastischer Service steht für dich immer an erster Stelle - no matter what!

  • Gerne erste Erfahrung in einem service-orientieren Job, aber kein Muss

  • Als Swapper (m/w/d) benötigst du einen Führerschein seit mind. 6 Monaten

  • Du bist kommunikationsstark, kannst auf Menschen zugehen und zauberst jedem ein Lächeln ins Gesicht

  • Mit deinem Auge fürs Detail und deinem Gespür für Gemütlichkeit wird der Swapfiets Store zu einer Wohlfühloase

  • Fantastischer Service steht für uns immer an erster und letzter Stelle - Wir hoffen für dich auch!

Wir respektieren die Individualität jeder einzelnen Person und möchten, dass Du dich im Rahmen des Bewerbungsprozesses gewertschätzt fühlst. Unterstütze uns gerne dabei, in dem du uns mitteilst, was dir wichtig ist. Du bist dir nicht sicher, ob wir das richtig Unternehmen für dich sind? Dann schreib uns gerne eine E-Mail an recruitment.ddkat(@)swapfiets.com.