Store & Field Lead (m/w/d) - Münster

  • Store & Field
  • Münster, Germany

Store & Field Lead (m/w/d) - Münster

Job beskrivelse

WIR SIND SWAPFIETS!

Wir sind Swapfiets - das erste Fahrradabo weltweit. Mit unserem Konzept stellen wir die Fahrradwelt auf den Kopf. Angefangen hat alles als Start-up in Delft (Holland) mit 40 gebrauchten Fahrrädern und nun sind wir mit unseren selbst entworfenen Fahrrädern in mehr als 50 Städten in 9 Ländern aktiv. Wie wir das geschafft haben? Durch unseren Service! So überzeugen wir heute bereits mehr als 250.000 zufriedene Mitglieder. Doch wir wollen noch viel weiter und dafür brauchen wir Dich!


Deine Mission

Du radelst mit gutem Beispiel voran und bist ein wahrer Swapfiets Ambassador. Für dein Team aus Store Heros (m/w/d) & Swappern (m/w/d) bist du Vorbild und Anlaufpunkt bei Fragen und Sorgen.

  • Du bist das Gesicht des Store & Field Services in deiner Regio und bietest auch selbst den ultimativen Swapfiets Service für unsere Mitglieder im Store oder im Field

  • Abläufe im Store & Field hast du jederzeit im Blick, Verbesserungspotenziale erkennst du und setzt neue globale Swapfiets-Standards passgenau um

  • Führungsverantwortung für ein Team aus Werkstundenten*innen und Minijobber*innen, du stellst sicher, dass dein Team zufrieden und motiviert ist, um den besten Swapfiets Service zu bieten

  • Darüber hinaus übernimmst du ebenfalls das Recruitment und die Neueinstellung von neuen Teammitgliedern - dein People & Culture Team steht dir dabei jederzeit helfend zur Seite

  • Du bist der Link zwischen deiner Stadt, dem District und ganz Swapfiets

Krav

Das macht dich herausragend!

  • Was guter Service bedeutet, kennst du dank deiner Berufserfahrung im Servicebereich (auch während des Studiums) oder dank deiner Ausbildung im Einzelhandel oder in Gastronomie/Hotellerie

  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet, und auch Englisch läuft ganz gut

  • Die Aussicht ein Team zu führen begeistert dich, idealerweise hast du bereits erste Führungserfahrung

  • Ob arbeiten im Team oder selbständig - du magst beides und weißt, wann du Unterstützung benötigst

  • Dich begeistert eine Vielzahl von verschiedenen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu übernehmen und weißt, wie man die richtigen Prioritäten setzt.


Wir respektieren die Individualität jeder einzelnen Person und möchten, dass Du dich im Rahmen des Bewerbungsprozesses gewertschätzt fühlst. Unterstütze uns gerne dabei, in dem du uns mitteilst, was dir wichtig ist. Du bist dir nicht sicher, ob wir das richtig Unternehmen für dich sind? Dann schreib uns gerne eine E-Mail an recruitment.ddkat(@)swapfiets.com.