Senior Operations Manager - Amsterdam

Kom ons team versterken als Senior Operations Manager en leid de dagelijkse werkzaamheden van ons magazijn in Amsterdam. Met meer dan 70.000 leden en 60 medewerkers ben je verantwoordelijk voor een uitstekende service en een optimale werking van het magazijn. Je bent het aanspreekpunt voor leads en bent verantwoordelijk voor het op peil houden van de voorraad, het optimaliseren van processen en het creeren van een werkomgeving waarin veiligheid en discipline centraal staan, waardoor de kans op ongelukken en fouten wordt geminimaliseerd.

Als manager ben je ook verantwoordelijk voor de balans tussen output, kwaliteit en kosten binnen het toegewezen budget en zorg je ervoor dat we onze winkels bevoorraden met onze duurzame fietsen. Je geeft leiding aan een team van 5 direct reports en 60 FTE's, waaronder leads, monteurs en logistieke operators. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een reparatie-volume van meer dan 4.000 fietsen per maand. 

Naast dit alles, houd je ook nog toezicht op de werkzaamheden in het magazijn en op de voorraad. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de logistieke processen in het magazijn (inclusief triage in de Store & Warehouse) en het coördineren van andere medewerkers. Tevens houd je je bezig met verschillende Continuous Improvement projecten van het magazijn en het stimuleren van een CI-mindset in het team. 

Je profiel

• Hoger beroeps- werk- of denkniveau;
• 7 - 10 jaar relevante werk- en leidinggevende ervaring;
• Bij voorkeur ervaring in planning, control en verandermanagement;
• Affiniteit met fietsen en service;
• Vloeiend in Engels en Nederlands.

Wat Swapfiets jou te bieden heeft:

• Je eigen Swapfiets (lend-lease) !;
• Veel verantwoordelijkheid, uitdagend werk en de kans om echt impact te maken;
• Reiskostenvergoeding (behalve als je minder dan 11 km verderop woont, dan gebruik je toch gewoon je Swapfiets 😎?);
• 37 vakantiedagen;
• Wij bieden je een jonge, dynamische omgeving;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Swapfiets (je kunt zelfs meeverhuizen naar een andere stad of land!);
• Goede werksfeer en leuke collega's;
• Goede koffie!
  
• Teambuilding evenementen, bedrijfsfeesten en BBQ's.
  

Kom ons team versterken en maak een impact op de manier waarop wij ons magazijn aansturen door jouw unieke vaardigheden en ervaringen. Als je klaar bent om de volgende stap in je carrière te zetten en je stempel te drukken op deze dynamische en snel veranderende industrie, dan is dit de kans om jezelf te bewijzen en te groeien als professional. Solliciteer nu en kom deel uit maken van ons top team. Samen verleggen we de lat hoe magazijnbeheer wordt gedaan!